Zavedenie
Vitajte v našich podrobných zásadách ochrany osobných údajov. Tento dokument popisuje, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné údaje pri interakcii s našimi webovými stránkami. Zaviazali sme sa zabezpečiť súkromie a bezpečnosť vašich údajov.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Keď interagujete s našimi webovými stránkami, zhromažďujeme určité informácie, aby sme vám poskytli naše služby a zlepšili vaše skúsenosti. To zahŕňa:
1. Informácie o zariadení: Podrobnosti o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a súboroch cookie nainštalovaných vo vašom zariadení.
2. Informácie o objednávke: informácie, ktoré poskytnete pri nákupe, ako je vaše meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné údaje, e-mailová adresa a telefónne číslo.
Tieto informácie zhromažďujeme pomocou rôznych technológií vrátane súborov cookie, súborov denníka, webových majákov, značiek a pixelov.
Ako používame vaše osobné údaje
Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:
1. Plnenie objednávok: Spracovanie a plnenie objednávok zadaných prostredníctvom našej webovej stránky.
2. Komunikácia: Komunikácia s vami ohľadom vašich nákupov a poskytovanie zákazníckej podpory.
3. Riadenie rizík: Preverovanie objednávok z hľadiska potenciálnych rizík alebo podvodu.
4. Marketing: Ak to povoľujú vaše preferencie, aby sme vám poskytli informácie alebo reklamu súvisiacu s našimi produktmi alebo službami.
5. Optimalizácia webových stránok: Na zlepšenie a optimalizáciu našich webových stránok a posúdenie efektívnosti našich marketingových a reklamných kampaní.
Zdieľanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby nám pomohli pri používaní vašich informácií, ako je opísané vyššie. Medzi týchto poskytovateľov služieb patria prepravné spoločnosti a spoločnosti na spracovanie platieb, poskytovatelia služieb zákazníkom a marketingové agentúry. Okrem toho môžeme zverejniť vaše osobné údaje, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, reagovali na právne požiadavky alebo chránili naše práva.
Vaše práva
Ak ste európskym rezidentom, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich informácií. Ak chcete uplatniť toto právo alebo v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vašich údajov, kontaktujte nás pomocou informácií uvedených nižšie.
Uchovávanie údajov
Informácie o vašej objednávke uchovávame pre naše záznamy, keď zadáte objednávku prostredníctvom našej webovej stránky, pokiaľ nepožiadate o jej vymazanie.
Zmeny
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Všetky aktualizácie nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení revidovaných zásad ochrany osobných údajov na našej webovej stránke.
Maloletých
Naše webové stránky nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých.
Napíšte nám
Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov alebo zaobchádzania s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás na kontaktnom formulári webovej stránky.
Ďakujeme, že ste si prečítali naše zásady ochrany osobných údajov. Vaše súkromie a dôvera sú pre nás nanajvýš dôležité a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje a poskytovať vám bezpečné online prostredie.
Doplňujúce informácie:
Súbory cookie a podobné technológie
Okrem vyššie uvedených informácií používame súbory cookie a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania a prispôsobenie obsahu a reklám. Súbory cookie sú malé súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré sledujú vaše interakcie s našimi webovými stránkami.
Pomocou súborov cookie si môžeme zapamätať vaše preferencie, analyzovať vzorce návštevnosti a optimalizovať výkonnosť našich webových stránok. Používame súbory cookie relácie, ktoré sa odstránia po zatvorení prehliadača, a trvalé súbory cookie, ktoré zostanú vo vašom zariadení po určitú dobu alebo kým ich nevymažete.
Máte možnosť prijať alebo odmietnuť súbory cookie. Väčšina webových prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, ale zvyčajne môžete zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby súbory cookie odmietal. Upozorňujeme však, že zakázanie súborov cookie môže obmedziť vašu schopnosť prístupu k určitým funkciám našej webovej stránky.
Analytika a reklama
Používame analytické služby tretích strán, ako je Google Analytics, na zhromažďovanie a analýzu informácií o tom, ako používatelia interagujú s našimi webovými stránkami. Tieto služby používajú súbory cookie a podobné technológie na zhromažďovanie údajov, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a navštívené stránky.
Informácie zhromaždené týmito službami sa používajú na vytváranie správ a analýzu trendov, čo nám pomáha pochopiť správanie používateľov a zlepšiť výkonnosť našich webových stránok. Tieto informácie môžeme použiť aj na prispôsobenie reklám a marketingových kampaní.
Zo služby Google Analytics sa môžete odhlásiť nainštalovaním doplnku prehliadača na zrušenie služby Google Analytics, ktorý je k dispozícii na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť údajov berieme vážne a zaviedli sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, brány firewall, kontroly prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.
Napriek nášmu úsiliu chrániť vaše údaje si uvedomte, že žiadny spôsob prenosu cez internet alebo elektronické ukladanie nie je 100% bezpečný. Preto, aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Medzinárodné prenosy údajov
Ako globálna spoločnosť môžeme prenášať vaše osobné údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) na spracovanie a uloženie. Tieto krajiny môžu mať odlišné zákony o ochrane údajov ako krajina vášho pobytu. Zabezpečíme však, aby všetky takéto prenosy boli v súlade s platnými zákonmi a predpismi o ochrane údajov a aby boli zavedené primerané záruky na ochranu vašich osobných údajov.
Vaše možnosti pri ochrane osobných údajov
Máte právo kontrolovať, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú. V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva na ochranu osobných údajov podľa platných zákonov, ako je napríklad všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) v Európskej únii.
Ak chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov alebo sa pýtať na svoje osobné údaje, kontaktujte nás pomocou informácií uvedených nižšie. Na vaše žiadosti odpovieme v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.
Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Keď tieto pravidlá zmeníme, zmeníme dátum poslednej aktualizácie uvedený v hornej časti tejto stránky. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.