Úvod
Vítejte v našich podrobných Zásadách ochrany osobních údajů. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje při interakci s našimi webovými stránkami. Zavázali jsme se zajistit soukromí a bezpečnost vašich údajů.
Osobní údaje, které shromažďujeme
Když komunikujete s našimi webovými stránkami, shromažďujeme určité informace, abychom vám mohli poskytovat naše služby a zlepšovat vaše zkušenosti. To zahrnuje:
1. Informace o zařízení: Podrobnosti o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení.
2. Informace o objednávce: Informace, které poskytnete při nákupu, jako je vaše jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje, e-mailová adresa a telefonní číslo.
Tyto informace shromažďujeme pomocí různých technologií, včetně souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek a pixelů.
Jak používáme vaše osobní údaje
Informace, které shromažďujeme, používáme pro následující účely:
1. Vyřízení objednávky: Zpracování a plnění objednávek zadaných prostřednictvím našich webových stránek.
2. Komunikace: Komunikace s vámi ohledně vašich nákupů a poskytování zákaznické podpory.
3. Řízení rizik: Prověřování objednávek z hlediska potenciálních rizik nebo podvodů.
4. Marketing: Pokud to vaše preference dovolují, abychom vám mohli poskytovat informace nebo reklamu související s našimi produkty nebo službami.
5. Optimalizace webových stránek: Ke zlepšení a optimalizaci našich webových stránek a posouzení efektivity našich marketingových a reklamních kampaní.
Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají používat vaše údaje, jak je popsáno výše. Mezi tyto poskytovatele služeb patří přepravní společnosti a společnosti zpracovávající platby, poskytovatelé zákaznických služeb a marketingové agentury. Kromě toho můžeme vaše osobní údaje zveřejnit, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, reagovali na právní požadavky nebo chránili naše práva.
Vaše práva
Pokud jste evropským rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich údajů. Chcete-li uplatnit toto právo nebo máte-li jakékoli dotazy týkající se vašich údajů, kontaktujte nás pomocí níže uvedených informací.
Uchovávání údajů
Informace o vaší objednávce uchováváme pro naše záznamy, když zadáte objednávku prostřednictvím našich webových stránek, pokud nepožádáte o jejich odstranění.
Změny
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z provozních, právních nebo regulačních důvodů. Jakékoli aktualizace budou účinné okamžitě po zveřejnění revidovaných zásad ochrany osobních údajů na našich webových stránkách.
Nižší liga
Naše webové stránky nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo nakládání s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře webových stránek.
Děkujeme, že jste si přečetli naše Zásady ochrany osobních údajů. Vaše soukromí a důvěra jsou pro nás nanejvýš důležité a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a poskytovat vám bezpečný online zážitek.
Další informace:
Soubory cookie a podobné technologie
Kromě výše uvedených informací používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení a personalizaci obsahu a reklam. Cookies jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které sledují vaše interakce s našimi webovými stránkami.
Pomocí souborů cookie si můžeme zapamatovat vaše preference, analyzovat vzorce návštěvnosti a optimalizovat výkon našich webových stránek. Používáme jak relační soubory cookie, které se vymažou, když zavřete prohlížeč, tak trvalé soubory cookie, které zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu nebo dokud je neodstraníte.
Máte možnost přijmout nebo odmítnout soubory cookie. Většina webových prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale obvykle můžete upravit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal, pokud si to přejete. Upozorňujeme však, že zakázání souborů cookie může omezit vaši schopnost přístupu k určitým funkcím našich webových stránek.
Analytika a reklama
Používáme analytické služby třetích stran, jako je Google Analytics, ke shromažďování a analýze informací o tom, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami. Tyto služby používají soubory cookie a podobné technologie ke shromažďování údajů, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a navštívené stránky.
Informace shromážděné těmito službami se používají k vytváření zpráv a analýze trendů, což nám pomáhá porozumět chování uživatelů a zlepšovat výkon našich webových stránek. Tyto informace můžeme také použít k personalizaci reklam a marketingových kampaní.
Ze služby Google Analytics se můžete odhlásit instalací doplňku prohlížeče pro odhlášení ze služby Google Analytics, který je k dispozici na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Zabezpečení dat
Zabezpečení dat bereme vážně a zavedli jsme technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování, firewally, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.
I přes naši snahu o ochranu vašich údajů mějte na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečný. Proto, i když se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
Mezinárodní přenosy dat
Jako globální společnost můžeme vaše osobní údaje předávat do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) ke zpracování a uchovávání. Tyto země mohou mít jiné zákony na ochranu osobních údajů než země vašeho bydliště. Zajistíme však, aby všechny takové přenosy byly v souladu s platnými zákony a předpisy o ochraně osobních údajů a aby byla zavedena odpovídající ochranná opatření na ochranu vašich osobních údajů.
Vaše možnosti ochrany osobních údajů
Máte právo kontrolovat, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny. V závislosti na tom, kde se nacházíte, můžete mít určitá práva na ochranu osobních údajů podle platných zákonů, jako je obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v Evropské unii.
Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů nebo vznést dotazy týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás pomocí níže uvedených informací. Na vaše žádosti budeme reagovat v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
Aktualizace zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Pokud provedeme změny těchto zásad, upravíme datum "Poslední aktualizace" v horní části této stránky. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.